10月20日-22日，省委教育工委、省教育厅举办2025年全省高校心理健康教育中心主任专题培训班。

　　会上，15所高校心理健康教育中心主任结合学校实际，就“构建大学生心理危机协同管理”这一主题进行交流发言。今天，和思语一起看安阳师范学院的典型经验做法。

　　近年来，安阳师范学院坚守“完善体系、预防为主、快速反应、有效干预”原则，聚焦“机制构建、责任落实、流程优化”，推动校院两级从“孤军单打独斗”迈向“团体协同联动”，切实维护了学生心理安全、生命安全与校园稳定。

　　一、锚定“权责共担”协同基石，搭建管理“四梁八柱”

　　学校坚持“定职责、划边界、建体系”，构建权责清晰、运转高效的校院协同管理机制，实现目标同向、责任同担。

　　明确“校院班寝”四级工作职责。学校建立心理危机干预领导小组，承担“统筹者”角色，制定心理危机干预方案，明确危机识别、分级、处置标准流程，夯实危机工作基石。心理中心承担“专业支撑”的角色，及时开展专业评估，强化危机干预意识和能力提升专项培训，指导学院加强管理、处置危机。

　　学院承担“执行者”和“守护者”角色，建立副书记为第一责任人、辅导员为直接责任人、班级和宿舍心理委员为前哨的“学院工作专班”，明确“动态排查、应急响应、家校沟通、有效干预”的工作任务，严格执行“周报+月报+随时报”制度，确保校院管理无缝衔接。

　　建立“12345”危机干预体系。牢固树立“守牢生命底线”1个共同目标；抓实“摸排测评+快速反应”2个工作重点，开展宿舍地毯式精准摸排，建立红黄蓝三级预警信息库；落实“盯关键人、抓关键点、做关键事”3个关键环节，制定一人一策协同干预方案；用好“学校-学院-班级-宿舍”4级网络，形成横向到边、纵向到底的网格化管理体系；努力实现“发现超前化、防范网络化、疏导人性化、干预科学化、善后专业化”5大管理干预成效。

　　二、明确“流程互通”工作主线，破解运行“肠梗阻”

　　学校重点打造“日常沟通”与“应急响应”两条主线，坚持流程顺、反应快、无断点，确保协同管理机制落实落地落具体。

　　坚守“五个一”日常沟通线。学院层面落实“三个一”，履行管理主体责任。学生心灵信使员负责“每人一内线”，随时关注并上报重点学生心理状况，打通管理干预“最后一公里”。辅导员负责“每周一见面”，开展重点学生深度访谈，组织学生心理骨干互通信息、评估预判；副书记负责“每月一研判”，工作例会必问重点学生情况，研判推进重点关注工作落地落实。

　　心理中心执行“两个一”，履行专业指导责任。心理中心8位专职教师和二级学院实行包干对接，面向包干学院全体辅导员，做到“每周一随访”“每月一到访”，保障校院信息同步、决策共商、行动互补。

　　畅通“四个第一负责”应急响应线。面对突发危机，坚持第一现场发现人负责制，由发现人及早上报、陪伴疏导。坚持学院第一梯队应急负责制，及时协调各方资源，开展情绪安抚、秩序维护。坚持心理中心第一时间专业介入负责制，联动学工、保卫、校医院等部门共同干预，在复学环节上，严格执行跟班试读1个月，确保学生安全稳妥回归校园。坚持家长第一监护负责制，引导家长站在学生一生发展的高度，承担好救治主体责任。

　　三、夯实“坚强有力”保障体系，注入运行“持久力”

　　加强队伍保障，学校配齐配强专职心理教师，学院设立心理辅导员专职岗位，班级和宿舍安排心理委员、心灵信使员做“一线网格员”，定期对心理骨干开展专题培训，提升危机识别与预防能力。加强激励制度保障，将心理危机干预工作纳入学生工作考核体系，建立复盘与免责机制，营造敢于负责、勇于干预的工作氛围。加强经费保障，学校足额划拨心理健康工作专项经费，建好二级学院心理健康工作站，为守牢生命安全底线奠定了坚实基础。

　　下一步，安阳师范学院将进一步打破部门“墙”、连通信息“桥”、汇聚关爱“力”，实现危机干预“发现早、处置快、效果好”，织密心理危机防护网，合力守护学生的生命安全与心理健康。